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よくある質問
お客様からよくお問い合わせいただく質問と回答をまとめています。
ご予約に関して
Q1.
予約方法がわかりません。
Q2.
子犬の予約をしたのですが、予約確認のメールが届きません。
Q3.
予約ができているのかを確認したいのですが?
Q4.
過去に予約した子犬の情報を確認することができますか?
お届けに関して
Q1.
予約した子犬は何日くらいで届きますか?
Q2.
予約後、子犬の引渡し時期はいつごろになりますか?
Q3.
配送先や日時を指定・変更したいのですが?
お支払い・返品・交換に関して
Q1.
予約した子犬を返品したいのですが?
Q2.
お支払いの方法は何がありますか?
Q3.
お支払いをキャンセルしたいのですが?
その他、よくあるご質問
Q1.
子犬を実際に見てみたいのですが?
Q2.
血統証明書は付いてきますか?
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お支払い・返品・交換について
その他、よくあるご質問